1. Einleitung
ThemeRex (URL der Website: https://themerex.net) bedankt sich für Ihre Kundschaft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein in Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, um Ihnen die Erstellung Ihrer Website zu erleichtern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und erklären Sie sich mit beiden Dokumenten einverstanden, um unsere Dienste nutzen zu können.
2. Erfasste Daten
Speicherort der Daten
Wir sind ein in Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH hält sich an das EU-US-“Privacy Shield” und gewährleistet somit, dass Ihre Daten sicher gespeichert werden und den Bestimmungen der DSGVO entsprechen. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner-DatenschutzerklärungRegistrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angegeben haben. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Website-Administratoren können diese Daten einsehen und bearbeiten.Kaufdaten
Um Produkt-Support zu erhalten, müssen Sie über einen oder mehrere Envato-/ThemeRex-Kaufcodes auf unserer Website verfügen. Diese Kaufcodes werden zusammen mit den Ablaufdaten des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produkt-Support und andere Kundendienstleistungen zur Verfügung stellen können.Support-Daten
Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets einreichen, um Hilfe zu erhalten. Die über das Support-Formular eingereichten Anfragen werden an unser externes Ticksy-Ticketingsystem weitergeleitet. Es werden ausschließlich die Daten übermittelt, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Einwilligung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy hält sich an das EU-US-“Privacy Shield”; die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Ticksy.Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und die User-Agent-Zeichenfolge des Browsers, um Spam zu erkennen.Kontaktformular
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Unternehmens-E-Mail-Adresse gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU-US-“Privacy Shield”-Richtlinie. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Zoho. Diese Angaben werden ausschließlich zu Kundendienstzwecken gespeichert; sie werden niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics auf unserer Website zur anonymen Auswertung der Website-Nutzung. Es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Erfassung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte diesen Link: Deaktivierung von Google Analytics.Fälle, in denen personenbezogene Daten verwendet werden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:- Überprüfung/Identifizierung des Nutzers bei der Nutzung der Website;
- Technische Unterstützung leisten;
- Versendung von Updates an unsere Nutzer mit wichtigen Informationen, um sie über Neuigkeiten und Änderungen zu informieren;
- Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
- über die personenbezogenen Daten unserer Kunden;
- Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten;
- Stellen Sie sicher, dass die Gesamtleistung und die Verwaltungsfunktionen reibungslos funktionieren.
3. Eingebettete Inhalte
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie beispielsweise YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die jeweilige Website direkt besuchen würden. Diese Websites können Daten über Sie erheben, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Funktionen von Drittanbietern einbinden und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, falls Sie über ein Konto verfügen und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:YouTube
Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von YouTube gesetzt, und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server übermittelt, wenn Sie dem zugestimmt haben. Die Datenschutzrichtlinie von YouTube finden Sie hier: Datenschutzerklärung von YouTube.4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Im Allgemeinen dienen Cookies dazu, Nutzerpräferenzen zu speichern, Informationen beispielsweise für Warenkörbe abzurufen und anonymisierte Tracking-Daten an Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics zu übermitteln. Cookies dienen in der Regel dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Möglicherweise möchten Sie jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren. Am effektivsten ist es, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)
- cfduid: Wird von unserem CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen clientbezogen anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: Datenschutzerklärung von CloudFlare.
- PHPSESSID: Um Ihre individuelle Sitzung auf der Website zu identifizieren.
Notwendige Cookies (zusätzlich für angemeldete Kunden)
- wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerüberprüfung verwendet.
- wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerüberprüfung verwendet.
- wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies ordnungsgemäß funktionieren.
- wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige „wp-settings-[UID]“-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Diese wird verwendet, um die Darstellung der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptseite an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
- wp-settings-[UID]:WordPress setzt außerdem einige „wp-settings-{time}-[UID]“-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Datenbanktabelle „users“. Diese wird verwendet, um die Darstellung der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptseite an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Wenn Sie kein registrierter Kunde auf unserer Website sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, haben folgende Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten:- Unsere Systemadministratoren.
- Unsere Support-Mitarbeiter benötigen (um Unterstützung leisten zu können) Informationen zu den Kundenkonten und den Zugriffsdaten.
6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten
Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die die Offenlegung Ihrer persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name usw. zur Folge hätte. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel betreffen Partner, an die wir in begrenztem Umfang Daten weitergeben müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen erbringen zu können. Siehe dazu die folgenden Ausführungen:Envato Pty Ltd
Um Ihre Kaufdaten bezüglich der Lizenzen für dieses Theme zu validieren und abzurufen, senden wir die von Ihnen angegebenen Tokens und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort ihrer API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Die Datenschutzerklärung von Envato finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Envato.Ticksy
Ticksy stellt die Support-Ticket-Plattform bereit, die wir zur Bearbeitung von Supportanfragen nutzen. Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie bei der Erstellung eines Support-Tickets ausdrücklich angeben und deren Speicherung Sie zustimmen. Ticksy hält sich an das EU-US-“Privacy Shield”, und die Datenschutzerklärung des Unternehmens können Sie hier einsehen: Datenschutzerklärung von Ticksy.7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die zugehörigen Metadaten so lange gespeichert, bis Sie uns (falls überhaupt) auffordern, sie zu löschen. Wir verwenden diese Daten, um Sie wiederzuerkennen und Ihre Kommentare automatisch freizugeben, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ebenfalls in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Website-Administratoren können diese Daten einsehen und bearbeiten.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Auf unserer gesamten Website verwenden wir das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Nutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst oder abgefangen werden können.
Im Falle einer Datenpanne werden die Systemadministratoren unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, die betroffenen Nutzer benachrichtigen und gegebenenfalls versuchen, Passwörter zurückzusetzen.
9. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Allgemeine Rechte
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Sie können außerdem verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, zu deren Aufbewahrung wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen verpflichtet sind. Kurz gesagt: Wir können keine Daten löschen, die für Ihren Status als aktiver Kunde unerlässlich sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).
Sollten Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keine Supportleistungen oder sonstige produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.
Rechte gemäß DSGVO
Der Schutz Ihrer Daten ist uns äußerst wichtig. Im Hinblick auf die DSGVO ist es unser Ziel, die Vorgaben der DSGVO einzuhalten. ThemeRex ermöglicht Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es die Absicht von ThemeRex, die Europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie hier: EU-DSGVO-Informationsportal.
10. Websites Dritter
ThemeREX kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Websites Dritter werden von ThemeREX nicht auf die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards überprüft, und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter.
Alle Links zum Teilen in sozialen Medien – unabhängig davon, ob sie als Textlinks oder als Social-Media-Symbole angezeigt werden – stellen keine Verbindung zu den jeweiligen Drittanbietern her, es sei denn, Sie klicken ausdrücklich darauf.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung sowie alle anderen geltenden Richtlinien und etwaige Änderungen keine Rechte begründen, die von Dritten durchgesetzt werden können, und keine Offenlegung personenbezogener Daten von Nutzern des Dienstes oder der Website erfordern. ThemeRex übernimmt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Websites Dritter erfasst oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen jeder Website, die Sie über Links von Dritten besuchen.
11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken
Gelegentlich kann es für ThemeRex aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten auf Anfrage einer staatlichen Behörde oder einer privaten Prozesspartei offenzulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies im Rahmen eines Zivilverfahrens, einer strafrechtlichen Ermittlung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Sollten wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie darüber informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können versuchen, diese selbst aufzuheben; wir sind jedoch zu keinem der beiden Schritte verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies aus rechtlichen Gründen ratsam ist, beispielsweise wenn wir den Verdacht haben, dass Sie betrügerische Handlungen begangen haben. Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für Schäden, die sich aus der Weitergabe Ihrer Daten auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder privaten Prozessparteien ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
